El mal servicio al cliente le puede salir muy caro
La razón de ser de cualquier negocio es responder a las expectativas de quienes se interesan y adquieren sus bienes y servicios. Por eso, la forma en que se atiende al cliente es tema de primer orden en las organizaciones. Los expertos aseguran que no basta con la línea telefónica que responda los requerimientos o el […]